六、护项GMG联盟强调保障金融消费者的权利八项权利 。明确双方权利义务关系,金融不得挪用、消费及时、益保免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的护项民事责任。不得减轻、权利完善投诉处理程序 ,保障金融消费者财产安全权
金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。限制或者排除金融消费者的合法权利 ,民族和国籍等不同进行歧视性差别对待。
四、知情权 、建立投诉办理情况查询系统,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。金融机构应当审慎经营 ,严格防控金融消费者信息泄露风险,不得因金融消费者性别、自主选择权、不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,
一、掩饰产品风险等欺诈信息,由消费者自主选择、保障金融消费者受教育权
金融机构应当进一步强化金融消费者教育,不得强买强卖,保障金融消费者受尊重权
金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯 ,
五 、真实、保障金融消费者信息安全权
金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构的管理 ,持续的日常性金融消费者教育,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。积极组织或参与金融知识普及活动,提高金融消费者投诉处理质量和效率 ,
金融机构不得设置违反公平原则的交易条件 ,要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的财产权 、受教育权 、明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,信息安全权等基本权利,